“Sinä olet asiakaspalvelija ja minä asiakas. Jos tämä mekon vaihto ei sinusta käy, haluan keskustella esimiehesi kanssa.” Karen (engl.) on ostanut mekon ja irrottanut laput, joita ei löydy, ei myöskään kuittia. Hän kokee kuitenkin oikeudekseen vaihtaa mekon toiseen, eikä kuuntele myyjän perusteluja. Toinen Karen syö ravintolassa melkein koko annoksen, mutta kutsuu sitten tarjoilijan, käskee viemään …
Tunnetko jo Karenin?
